家庭安防进入市场

　　不同于幼儿园市场需要同时解决园方和家长两者的需求，家庭安防不需要面向多位用户授权，而是“P2P”通过终端直接访问设备，其消费特点完全进入到“百姓掏腰包”时代，这意味着家庭安防作未来潜力无穷。据此次采访了解，由于家庭安防推广依赖于运营商的强大网络，因此其主导规划性作用在此显得格外重要，通常都是由安防设备商直接为运营商提供可支持的设备，再由运营商直接面向终端用户推广，如通过充值话费送设备等方式，旨在通过新的业务模式获得增值收入，并在长期运营过程中收回成本并以此继续扩大盈利范围，同时增加终端用户数量。另外一种方式则将产品推广给地产商、装潢商，地产商、装潢商将此作为卖点吸引顾客。
　　
　　以视频和传感器技术为核心提供服务
　　
　　根据此次采访了解，针对幼儿园和家庭安防看护市场，主要有基于视频和传感为核心技术的两种业务类型，基于互联网的在线视频服务，具体的业务如“宝宝在线”、“阳光宝贝”等，以及以图像传输和传感技术为主的服务，如宜居通、居家安防、家庭看护服务等。
　　
　　以幼儿园市场为例，早在几年前业内就推出了“宝宝在线”业务，之后诞生了“阳光宝贝”应用模式，但其实这些业务模式的本质都是以视频为核心。苏州科达科技有限公司的解决方案部经理柳勐认为，“考虑到大规模前端点的接入，幼儿／老龄看护解决方案需要一个相对完善的、可运营的网络视频监控平台，该平台至少应该具备大容量接入、可运营、运行的稳定性等特点，同时可提供强大的网管功能和完善的计费子系统。”幼儿园在教室、活动区域等安装好设备，直接接入平台中，支持多位用户规定时间登录网站即可点播授权视频。一些幼稚园考虑到园方老师的压力和幼稚园隐私，通过授权管理，家长须在固定时间段点播授权范围内的学习班级、公共活动区域、食堂、休息室等视频，”杨君进一步分析到，这样既可以满足家长了解幼儿在校学习情况，同时可以提供webservice接口将视频内容分享到园方的网站、微博等，作为形象展播之用。
　　
　　而在家庭安防市场中，目前设备商在该市场可发挥更多。深圳梦网科技有限公司的终端事业部市场总监何莹认为，设备商只需提供整套设备和软件支持设备即可，这些定制化的无线监控产品可简便安装在家庭中，不仅有远程看护、亲情分享的作用，而且具有门磁、红外、燃气报警等传感功能，进行实时报警，起到安全防范作用，家庭用户只需通过手机终端便可查看相应的图片和视频。
　　
　　除了视频运营核心的服务模式外，随着传感技术和网络技术的发展，以及国家对于物联网政策的支持，家庭安防市场开始尝试通过图像技术和传感技术的方式实现对幼儿和老龄的看护。通过图像传输、传感装置，采集幼儿和老人所在场所的环境信息、安全信息等传送到手机终端，实现家人对幼儿、老人实时看护。梦网科技的何莹提到：“比如在家中安装门窗磁、水电气传感报警器等，通过远程遥感和遥知家中状况是否安全。”还有一种针对老人健康进行看护的方式，在老人身上放置小型的脉搏或心脏传感器，可远程实时查看和知悉老人的安全状况和护理状况，并将相关信息及时发送到家人的手机中，如果有意外事件，可以社区的物业保安代为照管。目前这种方式在家庭、医院和养老机构开始尝试应用，但由于相关产品技术和网络建设不够成熟应用不是很多，但这种简易、方便实用且价格不高的应用模式，却是家庭安防市场发展的一个重要方向。
　　
　　打通任督二脉，你选对渠道了？
　　
　　有了可行的应用模式外，如何将产品和服务导入用户的消费意识中，渠道就成为关注该市场的企业不可避免的问题之一。传统的行业安防市场以代理经销商、工程商／集成商为主的渠道方式去推广产品与服务，显然不契合幼儿、老龄这样的民用安防市场特点。众所周知，国内安防市场一直以来都是由政府来推动，但是幼儿、老龄看护市场的应用环境和消费特点显然又是另一番天地，因为最终消费“买单”的是终端用户而不是某个机构，因此安防企业都在积极寻找打入市场内部的渠道。
　　
　　据此次采访了解，针对家庭安防市场目前主要有以下几种渠道方式。其一是通过与运营商合作。运营商掌握着庞大的移动、宽带用户资源，而且现有的业务模式依赖于运营商的网络资源，安防设备商为其提供产品或软件平台，运营商将此作为一种新型增值的业务模式向手机用户或PC用户推广，用户只需交纳少量的流量费或套餐费即可。另一种是面向集成商、房地产商的推广。“地产商和装潢商可在进行商品房设计、建设和装修的时候，将这些产品设计并安装在室内，作为楼盘的增值服务项目，不仅通过增加销售卖点促进销售，更可增强企业的社会责任感，推动社区安全、城市安全。”梦网科技的何莹分析。最后一种则是通过电子商务平台、集团礼品、地区代理和卖场等渠道，以家庭用户作为直接推广对象，或者与物业单位合作，以社区为单位针对家庭用户推广，直接将产品安装于家中，开通业务后便可应用，甚至可提供接口给物业的安全管理，如发生紧急事件可联动物业的安全管理平台帮忙查看处理。
　　
　　而面向幼儿园、养老院市场，通常政府的相关部门如教育部和民政部具有一定的推动力。诺贝电子吉江提到：“以幼稚园为例，随着其安全重要性和对教育重视度上升，一些地区的教育部开始寻求远程看护的应用。”另外则是与连锁结构合作。“通常大型的连锁幼儿园数量较多，安全、教育管理责任重，因此一些幼儿连锁机构选择我们的平台，不仅满足园方管理层对各个幼儿园安全与教育整合需求，同时还可为家长提供开放远程体验分享的业务。”星谷的杨君分析到。此外，传统一些从事教育软件开发的IT商，因为自己本身无法去开发宝宝在线直播这样的业务，鉴于园方和家长的需求，他们可以开放教育软件资源以及门户网站，平台开发商则可以通过接口兼容为用户提供网站宝宝在线直播业务。
　　
　　值得一提的是，想要进入幼儿、老龄看护市场，通信运营商成为一道“关卡”，这暗示了安防设备商和平台商面临着被通信运营商选择，尤其是在家庭安防市场，因此，通讯运营商扮演着主导的力量不可被忽略。比起安防企业对于这块蛋糕的犹豫不决，运营商从来都不缺资金、用户资源庞大、有最关键的网络做基础，从来不掩饰自己的虎视眈眈。
　　
　　尽管目前的幼儿、老龄看护市场目前仍处于缓慢的孕育中，但是不可否认幼儿、老龄看护市场的无限潜力，因此安防企业依然期望从这样一个海量的市场中找到自身的角色定位，以及掌握可赢利、可行的应用模式，以图今后能够大有作为。